■求學之旅
您好！我叫ＯＯＯ。從小在新竹Ｏ長大，家中除了媽媽，還有一位妹妹。由於是媽媽一人辛勤撫育我和妹妹成長，所以身為兄長的我，自然養成高度的責任感及沉穩的思考力。在為人處事上，秉持積極進取的態度，鞭策自己不斷學習成長。
專科就讀電機工程，原本對電力電子一竅不通的我，憑著高度興趣與用功學習，以優秀成績畢業。畢業後入伍，獲派負責二級保修調度勤務，累積寶貴實務經驗。退伍後順利投入職場，並利用假日、夜間進修，取得二技電子工程系學位。
■職場歷練
ＯＯ光電公司：
退伍後踏入職場的第一份工作，擔任設備助理工程師，負責維護保養生產磊晶的機台，期間獲得不少生產LED的專業知識。
ＯＯ科技股份有限公司：
該公司專注於數位相機的研發與製造，我由基層的助理工程師做起，由於個人虛心學習與公司不吝提拔，不久升任工程部硬體課副課長、研發部硬體課課長。擔任主管期間，除激勵研發團隊士氣，更要負責設計影像數位電路。在ＯＯ參與研發當中，陸續設計出四百萬、五百萬、六百萬畫素不等的相機產品，得到公司高度肯定。此外，在團隊合作努力下，完成多項公司所交付的開發案，其中多次與國外知名公司合作，讓新虹ＯＯ成功打入國際市場，帶來更大的名聲與獲利。
ＯＯ科技任職期間，接觸產品研發、產品製成、品質檢測、客訴處理等領域，擔任主管更得以學習管理層面事務。在工作中，許多研發專案需要團隊合作才能達到公司目標，這讓我累積許多領導統御寶貴經驗，開拓視野，成長許多。
ＯＯ科技股份有限公司：
該公司專門設計消費性IC，我擔任應用工程師，負責Audio Decoder IC客訴問題處理、GPS應用與電路設計，專職GPS Receiver IC測試、應用電路設計、模組化後測試與調整，並協助F/W人員軟體改進，以利產品順利開發。雖然該公司與先前任職產業差異甚大，面臨全新挑戰，但在自己與同仁努力下皆能順利克服，得到許多通訊研發寶貴經驗，同時厚實更多專業技能。
■未來展望
工作至今，學習到的不只是專業知識，更重要的是待人接物，以及如何發現問題並解決問題。秉持勇於接受挑戰的精神，凡事勇於嘗試，永遠保持樂觀積極心態，督促自己不斷前進。與同事相處首重虛心求教，依循公司政策，全力完成託付任務，達成公司最大效益。
在未來生涯規劃方面，近程是持續進修專業知識，中程是提升類比設計能力，遠程則盼望增加不同層面的歷練，多方面充實自我。
最後，衷心期盼能有機會面談，我將恭候貴公司的回覆。
■求學過程
從高中階段開始，個人一直抱持多元學習心態，例如二年級便擔任校刊社社長，領導社員完成校方交付任務，從徵稿、採訪、編輯、排版、印刷到出版，從完全陌生到開花結果，耗費許多心力和精神，但收獲豐碩。
進入社會後，從事半導體零件業務工作，自覺本身商業知識不足，於是選讀國際企業研究所在職碩士專班，主修電子商務，希望藉由職場歷練應證學院理論。
過去數月因未能找到合適工作，乃赴職訓局學習專業西餐烹調，該課程似乎和過去工作沒有關連，但可藉由職場角色轉換，了解客戶心態，訓練多元思考，給予自己異業磨練機會，全方位學習成長。
■職場歷練
個人任職ＯＯ電子ＯＯ區業務經理時期，除統管ＯＯ區所有客戶及代理商，業務範圍也擴及兩岸三地，服務觸角延伸至客戶的客戶，並將舊產品賦予新生命，成功開發新興市場，擴大公司藍海利基。
也曾奉派ＯＯ分公司，管理大陸代理商、負責策略性客戶，雖然僅有半年時間，但得到豐富的實戰經驗，並已掌握外派他國必備條件，了解管理海外人才要領。
■工作心得
總結多年半導體零件行銷業務心得，個人認為業務並非單純買賣物件而已，重點是如何讓公司和客戶維繫長久關係。對公司而言，業務有負責收集情報之責；對客戶而言，有提供情報之責；業務是公司和客戶的溝通橋樑，須讓雙方均能得到最大利益，而非單方得利，更不能僅考量業務自身利益；業務和行銷是一體的，業務蒐集客戶需求情報，行銷蒐集產業需求情報，雙軌並進，開發更大市場。
行銷人員必須廣泛接觸客戶，聆聽客戶需求，了解產業趨勢，同時掌握現有產品優缺點，綜合市場走向及公司研發能力，創造更能符合市場需求的新產品。在初期設計階段，必須預先規劃後續流程，分析成本，作為未來推廣行動基礎及訂價策略。進入樣品推廣階段，必須協同業務了解市況，作為量產基準。產品正式量產階段，必須掌握市場最新資訊，確認是否需要改良，收集對手情報，佈局後續推廣。
■展望未來
回顧過去十七年職場生涯，自信已是一個能夠獨當一面的專業經理人，每份工作除對資方有積極貢獻，也一直持續自我學習，這些實務歷練也可應用於未來工作挑戰。
最後，殷切期盼能有機會進一步面談，若有幸進入貴公司服務，不論是業務或行銷部門，屆時必將竭盡全力貢獻所學，為貴公司創造最大利益。
精緻服務業是台灣未來發展方向，服務業要求的不僅是專業，更是一顆熱愛服務的心，畢業自國際貿易系，工作經驗從餐飲、採購、社工等歷程，都是與服務行業相關，希望抱持著最多的熱忱、最佳的態度，為 貴公司提供服務。
讀書時期課業獲得優秀成績，對班上事務及專業能力的培養皆盡心盡力，在校期間申請多項校內、外的獎學金，並擔任許多班級幹部，熱心服務同學且處理師長交辦之事務，在校曾獲得「熱心服務獎」，讓個人立志從事服務相關行業。
大學開始利用寒暑假期間到餐廳打工，負責餐廳點菜、上菜等外場工作；到超商當工讀生，負責收銀結帳、上架補貨等，學習不同工作的經驗，下課之餘的時間，也在家中經營的金紙香舖店幫忙，銷售宗教用品及上架補貨。增加社會經驗與人際互動的磨練，亦獲得師長與主管之認同及讚許，逐漸建立起自信心，喜愛興人互動、交際，擁有極佳的溝通應對能力。
畢業後，進入知名的「ＯＯＯ火鍋」從事餐飲服務業，負責帳款收銀、外場服務，以及人員教育訓練等，也曾前往ＯＯ世貿參加「第Ｏ屆ＯＯ國際有機、素食、養生博覽會」參展。其後轉任至「ＯＯ電子」擔任採購專員。目前在ＯＯ縣車禍受難者關懷協會擔任總幹事兼社工一職，服務時間已有3年8個月，負責活動企劃、政府補助核銷、辦理募款活動、個案訪視等工作，工作態度積極，在職場穩定，相信能夠在 貴公司獲得良好發展。
綜合上述工作經驗，擁有各種不同的經驗，分述內容如下：
一、公關行銷類
總幹事兼社工：辦理年度交通安全宣導及教育計畫、 每月參加道路安全聯席會報，提案改善ＯＯ縣交通安全建議、關懷生命會刊總編緝、每年舉辦交通安全宣導暨愛心募款園遊會、社會資源募集及個案關懷協助、推動成立ＯＯ縣1999為民服務專線、車禍受難者個案追蹤、活動廠商及對外連繫窗口、新聞稿撰寫及召開記者會等。
二、採購協調類
採購專員：廠商接洽連繫、各部門單位溝通協調、採購電子及耗材零組件、廠商及貨物跟催、零用金結算與保管、三角貿易帳務及請款作業執行、原物料價格資料調查、福委會職工福利金發放及文書作業、廢棄物清潔款項處理、總務事務採買及廠務工程修繕發包等。
三、餐飲服務類
火鍋店服務人員：銷售商品、餐飲客服、帳務處理、第Ｏ屆ＯＯ國際有機、素食、養生博覽會參展銷售及參 與、店面整理清潔及人員訓練等。
在工作期間，也不斷在自我進修，包括：電腦軟體、解說員、勞工安全衛生管理員等課程。擁有餐廳工讀及正職餐飲服務的經驗，亦曾擔任過教育訓練專員，希冀這些經驗，能夠幫助未來進入職場時能更快速適應。
ＯＯ集團戴勝益董事長曾引用了詩人洛夫的詩句：「如果你迷戀厚實的屋頂，就會失去浩瀚的繁星。」個人深受感動於此，希望能夠服務更多人。擁有服務熱誠、真摰的微笑、純樸的需求及踏實的努力，非常希望進入 貴公司工作，希望能給予機會，謝謝。
「君子和而不流，中立而不倚，國有道不變塞焉，國無道至死不逾」，這段話是我生活和處世的原則，以下簡述個人幾項重要經歷
一、ＯＯ食品股份有限公司（稽核處）
股票代號ＯＯＯＯ，主要負責「年度稽核計畫」、「專案查核」，ＯＯ年11月~ＯＯ年5月因任務需要、臨時就任子公司「ＯＯＯＯ食品」負責「媒體採購」、「內部控制」
(一) ＯＯ食品「年度稽核計畫」、「專案查核」
年度查核計畫之擬定、申報、執行，暨協助作業品質提升，摘述部份查核事項如下
1.分析應收帳款，發現約NT 1,815萬元帳款的應收日期於SAP系統中被延後一個月以上（例如6/1到期，SAP卻顯示7/1以後到期）。進一步查核，發現人員作業（多種原因）及SAP程式問題，據此訂定矯正措施及請IT修改程式。
2.分析銷售資料，發現部分客戶風險等級、產品付款條件、銷售搭贈、退貨取價等有不正確之情形，據此更正相關資料、使公司追回已發生之損失。
3.分析生產用料，發現生產用料量異常。進一步查核，發現儲運單位請製造單位配合調整帳務資料，據此訂定檢核方式及作業規範。
(二) ＯＯＯＯ「媒體採購」、「內部控制」
1.媒體採購，根據行銷計畫以擬定暨執行媒體採購作業（曾負責RMB 2,200萬元的廣告採購案），包含確認投放策略、排定廣告排期、議價和簽約、監播與付款、媒體代理公司年度評鑑等。
2.內部控制，例如協助預算管理、了解中高階主管KPI的執行與達成、分析直營客戶業績與費用、與IT開發公司管理性報表、總經理交辦之其它臨時性專案等。
二、ＯＯ電視股份有限公司（總經理室）
負責「各部門間工作內容釐清、協調」、「異常事項分析」、「與稽核室合作」，經過流程改善、效益分析，以SOP方式規範、管控，摘述部份流程改善實例如下
1.電視新聞數位化作業程序制訂：制定導入數位化系統後之作業流程，包括新聞供稿、訊源接收、編輯作業、後製處理、播出典藏等5類20餘項流程。
2.商品退款流程改善：因應被消費者投書ＯＯ日報指出退款時間太長，經工作研究進行流程改善，將退款時間由30天縮短為15天，並據此修訂商品銷貨折讓作業程序。
三、ＯＯＯＯＯ中心（產經調研組）
負責承接「分析性質的招標案」，含事前評估、企劃撰寫、企劃簡報、專案執行、結案簡報等。常常因應承接議題，運用不同研究方法及市場調查工具，摘述部份得標專案如下
1.ＯＯ公司社會關懷度研究、ＯＯ（股）公司員工滿意度研究、ＯＯ司GSP顧客滿意度調查等，用部分最小平方法（Partial Least Squares）計算因果模型，以明確指出改進效益較大的方向。
2.ＯＯ部產業競爭力標竿學習計畫，用資絡包絡分析（Data Envelopment Analysis）建立效率前緣（Efficiency Frontier），以計算各個參與研究的公司目前資源運用效率及較適之資源投入量。
四、日常興趣（嚴謹、分析能力的延伸）
於日常興趣中常將嚴謹、分析的能力延伸，以求綜效，例如
1.分析各式壽險保單（含還本、年金、醫療等）以節省保單成本
(1) 檢視保單條款暨以淨現值（NPV）及內部報酬（IRR）等概念尋找有利保單、節省保單成本。相同保障可能因保險公司費用率調整與否或推出該張保單環境背景、節省20%~30%費用。
(2) 為能方便取得保險資源，2010年2月於保險經紀人公司登錄保險業務。
2.欣賞表演藝術，西方表演藝術是寫實主義、中國表演藝術是抽象主義（需要更豐富的感受力）。個人曾以統計手法（如MDS多元尺度）分析西方與東方十種表演藝術之感官元素和消費行為，嘗試用聯合行銷的方式拉近不同表演藝術劇種與不同表演藝術消費族群之距離。
前述經歷中體驗了公司治理複雜與困難、高階管理階層思維邏輯、企業文化對組織營運影響，並習慣將嚴謹、分析等能力予以活用、創新、分享。未來更希冀一展所長、幫公司開源節流創造利潤，再度感謝你撥冗審視，懇請能給予面試的機會，期盼加入貴公司成為公司的一份子，與公司一同成長。感恩！
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