我來自一個小家庭,父母在傳統市場工作,兩位姐姐都在OOOO醫院服務,家人的工作較為忙碌,養成我獨立自主的性格,也不常倚賴他人。
我畢業於OO大學公共行政暨政策學系,在學習過程中培養對公共事務的關懷以及經由課堂上團體或個人報告和公部門實習的過程中開拓自己的視野和分析能力。通常我在團體中扮演協調者角色(例如:討論時間安排或是整合報告架構),而公共管理、會計學以及大中華經濟圈這三門課,帶給我的影響是增加了課堂上所學專業知識的廣度,並且是我能實際運用在工作上的部分。
大學時期我積極打工,除可減輕家裡經濟負擔,也可增進自己的問題解決能力。我共有兩份工讀的經驗,都是屬於「顧客服務」方面的工作。第一份工作在診所擔任櫃檯助理,服務的對象以家長和學齡前的兒童病人為主。第二份工作是在OO團OO教室擔任櫃檯工讀生,工作內容是負責櫃台收費和課程詢問。
在近三年的工作經驗中,我看到自己積極樂觀的一面,並且學習到怎麼去傾聽顧客的需求和獲得客人的信賴。面對工作上的挫折,事後也會反省自己的態度和面對技巧。此外,我還利用打工部分所得學習日文和英文,這也是讓我很有成就感的地方。
我在0000年取得全民英檢中級(GEPT)證書,0000年3月TOEIC分數000分;為了增加使用英文的機會,我會使用postcrossing明信片交換網站,用英文介紹台灣以及透過e-mail和對方表達收到明信片的感謝。0000年我開始學習第二外語─日文,並取得日文檢定舊制三級證書,今年則是預計考取新制日檢三級。
閱讀雜誌如商業周刊和天下雜誌來挖掘自己對各種產業的興趣和關心社會議題,一直是我的興趣。平時喜愛用blog紀錄生活和努力的過程,透過建置blog,我開始變得積極進取且樂觀。另外最常使用word和powerpoint來做課堂報告,最近則喜愛製作影片,今年謝師宴時,我和同學一起完成一部短片來感謝老師。平時較少使用到Excel或美工軟體的部分,希望有機會可以透過工作上的實際操作來補強,我也會利用時間再進修。
我認為自己在職場上有很大的發展空間,因此我希望擔任行政助理或業務助理,來增強自己的解決問題和分析事務的能力。在面對主管指派給我的工作和任務,我能運用不同的做事方式來達成主管和客戶對我的信任,並且隨時保持自己積極的心態,為公司服務,希望在公司學習到產業的精髓,期許自己能朝更遠的目標前進。
高職主修商業經營、科大主修資訊管理的我,對業務相關工作充滿熱情及企圖心,對於被交付的任務,一定全力以赴。我的責任心強、抗壓性高、工作效率高、應變能力強。選擇我,您絕不會後悔!
從小生長在單親家庭,母親是裁縫師,為了養育我和三個姐姐,每天都坐在縫紉機前一針一線努力的踩著,成長環境加上常常搬遷的關係,養成我獨立自主的個性,遇挫折時不輕易放棄,且很快適應新的環境。
為了不增加母親的負擔,高中選擇了職業學校就讀,進入當時的O立OO商工就讀商業經營科。高職畢業後先出社會工作,一年後決定重拾課本,進入OO科技大學-資訊管理系繼續求學,在求學的四年當中,半工半讀完成學業。
職場對我而言,是展現能力的最佳舞台。業務相關工作,常常有繁瑣的細項以及時間壓力,也因此訓練出耐性、細心度與抗壓性,也養成我面對事務時的正確心態:面對問題,積極解決,事後檢討,持續改進!對於工作,我有強烈的企圖心與旺盛的戰鬥力,樂於接受挑戰。
我曾於OO股份有限公司工作,OO是上市的半導體產業公司,主要生產的是各式半導體整流器。我的職務是業務助理(Inside sales),負責的客戶群為「OO集團」。在負責此客戶期間,經歷奇美三合一合併案及後來的大陸工廠產線內遷等事件,在這段期間成長許多,懂評估及重新規畫及整合以得到內部支援的重要性。主要工作內容包括訂單追蹤與處理、回覆客戶端的MRP、OPS出貨交期,提供每月銷售FORECAST 以利公司生產評估與部門決策方向,協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業及跨部門協調溝通工作,O年並外派中國OO駐廠一年。
在中國OO工作實習的這一年,深入瞭解客戶端作業,同時協助分擔業務部總經秘書的部份工作,讓我成長許多,從看事情角度至分析判斷上,不再侷限於業務或業助個體角度,而是以公司立場及市場層面去評估。由於部門主管提供了很大的空間,有機會深入瞭解中國市場業務模式及工作模式,從實際拜訪中與客戶建立良好關係,另有與中國人士的合作經驗。
在上述工作經驗中,我的應變、危機處理能力,以及溝通協調技巧大幅提升,更學會了業務工作中最重要的人際關係培養,讓我贏得了周遭長輩與同儕的好評。但我並不自滿,而是將自己當成一塊海綿,不斷努力吸取新知,包括強化語文能力。我自許在業務工作有更好的施展,請給我表現的機會。
英語是我的強項,健康保健是我的興趣,若有幸進入貴機構,必全力以赴,燃燒熱情,扮演好自己的角色。
大學主修英文,沉浸在莎士比亞的文采浪漫之中,從中學到人生各個層面的智慧語錄。因為喜歡與孩子相處,在大學時期就展開我美語教學的奇幻旅程,至今累積近十年的經歷。我並且在任教的園所(OOOOOO)做翻譯英文書信的義工,英語聽說讀寫能力,不在話下。
所有的教學課程的設計安排務求多元而靈活,並應針對不同的孩子及年齡層,因材施教,這都需要源源不絕的創意和充電進修,也是我持續努力的重點。而每年的節慶及大型活動,更是充實自己和展現自己的最佳時機,我從中體會到教學相長的可貴。
此外,協助各個學校行政及招生,和家長的溝通,協助孩子的學習,都讓我的人際關係的經營技巧精進。也養成我尊重別人,善於溝通傾聽的個性。
因為教育,讓我很喜歡與人接觸,在重視孩子的心理健康的同時,對於人們身體的健康也非常的關心。我曾在OO修過營養學分。平日有空喜歡閱讀健康保健相關的書籍,樂於和人分享有關健康的新知。
秉持著對外語的掌握以及熱誠的個性,我自信會是很好的「國外業務助理」人選,請給我展現能力的機會。
我是OOO,今年O歲,畢業於OO商業技術學院商業自動化與管理系。我對行政及業務助理工作有興趣,也有一定的純熟度,對於本身的學習和適應能力,更有信心。
為了讓自己在踏出校園之後,能迅速地融入社會團體,我就學期間便利用寒暑假到大賣場打工擔任收銀員,每天接觸各式各樣的客戶,培養了應對能力。另外到出版社當過組裝人員和OO農藥推廣人員,發現不同行業有不同的學問和樂趣,也體會到無論做任何的工作、擔任任何的職位,最重要的就是要有責任感。
曾任職於OO集團OOOO購物中心,於行銷企劃部門負責DM製作之前置作業、販促資料圖檔彙整和歸檔,俾利每一檔期製作順遂。我的工作繁雜,對內與採購人員協調溝通各項販促商品之版面、稿件校對,及製作、更換店內活動POP,另不定時需機動性支援賣場收銀結帳,重大節慶協助門市商品上架、包裝;對外則代表公司與攝影棚、印刷廠等外包廠商業務接洽,有關商品拍攝取向及DM製作之編排方式,雜而不亂地處理這些業務,對於公司與公司之間相互聯繫接洽頗有心得。對於文書處理、行政庶務及美工排版皆有一定的熟悉。
在美編行政助理一職上,還學會繪圖軟體之應用和編排,雖然有時會遇到挫折,但只要虛心請教,用心學習,並樂於工作,必可以使自己從中獲得進步之方法。
離開OOOO購物中心後,我進入OO興業擔任職業務助理,在這個全新的工作領域,在同事的協助之下和加上自己的認真學習及努力,使我能快速學習到業務助理所需具備的能力,在短時間內讓工作上手。
之後因結婚北上因素,在OO公司擔任業務助理,在公司內負責四大超商(7-11全家萊爾富ok便利商店)的OO電池通路,包括訂貨/接單/出貨/客戶服務/開立發票...等一手包辦,OO公司讓我學習到更多以前沒碰過的事務,使我成長許多。
我的工作態度認真,一旦投入,就一定要把事情完成。我樂於學習新知,若有機會貴公司服務,一定迅速學習所需的技能,貢獻所學。
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