我是OOO,目前已婚有二個小孩。個性積極學習力強、開朗不拘小節,和朋友、同事相處融洽。在電腦產品維修、客服業服務逾十年,非常希望有機會於該領域繼續展現專業。
就讀高職時期,為減輕家中經濟負擔,即利用暑假打工賺學費補貼。0000年4月退伍後進入OO電腦股份有限公司OO廠,擔任維修技術員,維修NB主機板。為了提升自已的學習知識,同時報考二專,並於同年八月考上OOOO技術學院二專部電子工程系,因考量路途往返時間的問題,而提出離職,雖主管極力慰留,但也考慮到通車安全性,終於也同意了我離職。
之後赴OOOO技術學院就讀,同時也在0000年3月開始任職OO股份有限公司客服部維修工程師,專修OO點陣、噴墨及雷射印表機、掃瞄器、PC電腦及週邊產品,在進入公司一年內就代表OO公司,獲得OO原廠舉辦的台灣區代理商及全省授權檢修的經銷商點陣、噴墨、雷射印表機之技能檢定十一名之殊榮,也是OO公司當年參加全省人員之唯一得獎。平常也需面對經銷商及個人使用者,與客戶間的互動良好。
二專畢業後,搬回OO家中,經朋友介紹0000年2月轉任OO系統,擔任助理工程師。在不斷的努力學習下,隔年1月升任工程師,而同年工作能力受主管認同再升為副股長,負責OO地區金融機構設備、提款機、補摺機之售後保養、故障維修及協助小組內資淺人員的維修技術提昇,與銀行主管及同事們相處中亦維持良好互動。0000年因為公司子母公司的合併下,個人想提升專業知識及學習新知,參加二技聯招,考上OOOO科技大學資訊管理系,0000年4月辦理離職手續,和老婆回OO老家,0000年9月白天於OO精機股份有限公司擔任品保工程師,工作內容為管控公司生產製程品質、處理客戶申訴及市場退回之不良品解析及收發對策,晚上再前往OOOO科技大學就讀,於0000年6月畢業。
畢業後因個人夢想而0000年1月在OOOO大學門口旁租店面開了一間鄉村風格的咖啡館,餐點口味評價都很好,不過因師範大學有分兩個校區,學生的課程須坐校車兩邊跑,這樣也影響到學生來店消費人數,所以夢想回到了現實,在忠實顧客不捨之下收掉開了只差一個月就滿一年的咖啡館。
持續的追求新知及學習新技術並加以運用,一直是我在職場上所努力的方向,逾十年以上維修及客服的工作經驗,除了運用實務經驗將所知所學加以驗證外,且累積了電腦硬體最基本的知識,更從許多長官及先進身上學習到許多有關電機、維修、客服及管理方面的知識和經驗,相信這些過往的經歷將有助於未來從事的工作。希望能夠有機會為貴公司服務,謝謝!
主修行銷與流通管理系,輔修觀光事業管理系,我曾從事的工作多元,包括網拍、專櫃、服務人員,正努力考取電腦文書相關證照,也將繼續精實電腦、外語能力。我希望尋求一份可多方面學習與發展的工作,與公司一同提升競爭力。
我的工作經驗豐富,曾任職OO時尚婚紗、精品店門市專櫃、OOOO牛排服務人員,學到「以客為尊」、「親切服務」的精神、「傾聽」客人的意見與想法及面對客人時的應變能力。在餐飲店擔任外場服務時,因做事認真負責,深獲主管信任,放心的將管理財務的工作交付給我。
我也嘗試時下最流行的網拍工作,自行經營賣場管理,從商品拍照、美編、庫存管理及維護、包裝出貨等,完全一手包辦,培養獨立作業的能力。我總是把握機會學習,提升自己的能力。
我的學習也相當多元。就讀OO商工時,積極參與美術創作,不僅師生美展獲攝影入選、師生美展獲插畫入選,並取得廣告設計科丙級認證。二專時期擔任校內英文歌唱比賽的籌劃負責人,從下達命令、有效溝通、解決問題、協調衝突,最終圓滿完成活動。
才藝多樣化,但我並未偏廢學業。二專畢業成績在系上排名第九名,二技主修行銷,除修習系上基本科目:行銷學、服務品質管理、財務管理等課程,對每份報告製作都花費相當心力,課後常到圖書館看書,學業成績每學期平均都在八十分以上,連續兩學期領取學業績優獎學金、進步獎學金。
我的個性溫和,面對各種情境,均能適當表達並保持穩定情緒,是個正面思考的人。懇請貴公司給予機會,我將秉持著積極主動的工作態度,認真學習並虛心求教,以求得最好的工作表現。
我的個性活潑、開朗、易相處,人緣不錯。刻苦耐勞熱愛工作,適應能力及學習力強。在校期間對於電腦十分有興趣,故在學校學習的範圍外,我學習了電腦組裝、網路基本架設等技能,時常協助處理同學或朋友的電腦問題,我很喜歡幫助他們,因為我認為是一次我能加強實力的好機會。
我曾在許多餐廳打工過,看過許多人的性格,故對於和人之間的相處情緒控制的不錯,並不會因為壓力大而隨便地發脾氣。我的工作態度積極、專心,為人冷靜有條理,對於細節我會在意是否做的完整,注重完美,正是天生OO座的特性吧。
父親是做粗重O工的黑手,目前已退休,母親是家庭主婦,一位弟弟三位姐姐皆已工作。求學階段,曾擔任多任的幹部及小老師,參與過許多活動的籌劃及執行,在校時受到電算中心主任的肯定,故擔任過宿舍網路管理維護員二年。對於管理和責任心的重要性,有了深刻體驗。在學校工作時,因為是服務全棟女舍的同學,訓練了自己面對各種不同問題的解決態度及應對進退的方法。半工半讀的日子裡也學會了打理自己的生活,養成自主的習慣。
二專,主修科目為資訊管理類課程,最後一學期須製作畢業專題。學校電算中心教授指定我進行畢業光碟製作,我努力以赴,不僅課業達到理想標準,還常常為了做美工和撰寫程式至半夜才休息,後來專題成果受到了許多老師的肯定,代表班上展覽,獲得全校性的個人優等獎和鼓勵獎金;我們這組參加校展的軟體創作展,再次獲得全校性之創作發明展軟體作品優等獎,而榮獲畢業冊製作小組老師的聘請,受邀幫忙製作OO級應屆畢業生之畢業光碟。雖然我的玩樂時間減少了,但卻也因此受益良多。這個經驗給予我非常大的肯定和信心,也是令我一輩子難忘的回憶!
0000年4月時在三姐的鼓勵下飛至O國OO遊學,直到8月才歸國;在O國期間主要是到語言學校多方面學習,另外一有空檔,我會到O國OO大學旁聽學習,有空時就和姐出外走走,交交朋友,這趟學習旅程可說是收益良多,令人難忘。
0000年11月我到OO科技就職,一開始在OO總廠作業,擔任生一部資訊OA、CIM、BI指標、FLOW、MF2000等公司內部系統改善及整合,剛開始第一星期很辛苦,但一切適應良好,作業一週內即上手。隔年5月OO廠正式作業後即調回OO,開始進行OO資訊整頓、協助資訊部各項業務進行,努力的成果受到副理的賞識得到升等升職的機會,進而擔任副理指定專員。0000年因公司進行人力刪減,使得工作量加倍,我除了負責資訊內部系統,還需進行產線人員管理相關事務及及廠內福委委員,例︰自動倉儲事務、部內採購事務、週季年盤點、固定資產維護管理、部內會議管理、KM建立、績效評分管理、新進人員協助、離職人員協助、人資管理事項、公司福委計劃提案及執行等各項業務。
0000年初又因大環境改變,公司作業再次整合,我負責原作業之外,又再加上部內人員加班管理分析、製作部內組織圖、考核及班表設定、部內各項人資作業、生一部週(月)報、週產銷報告、良率及KPI指標各項回饋、Cost Down各項報告分析等各項作業。工作雖然煩瑣,但對我來說,忙碌是幸福,而不是負擔;在忙碌的工作裡,我找到快樂和成就感。
0000年5月OOOO廠收廠,使得我們失業,但我仍感激力特讓我學習到不少社會經驗及實務。
0000年我仍抱持著學習的心,利用週末時進行保姆證照考照課程,前後學習準備了8個月,在0000年11月時順利高分考取證照。雖然這和目前的工作內容無相關,但對我來說,學習的心永遠不會停。
0000年我進入了OOO做技術員,現在又離開,很多朋友都問為什麼會想離開OOO,而我唯一的原因就是因為大女兒是智能障礙遲緩兒(目前已進步許多,已改假日進行復健),我需要錢,更需要時間來陪伴我的慢飛天使進行運筆和拼音,孩子的成長只有一次,所以只有轉回常日班,才能配合孩子的時間;雖然工作是作業員,但我仍在補習班研讀英文,一步一腳印的用心研讀,我的最終目標就是拿取多益多福專業證照,證明自己是積極又努力的人。
懇請讓我用心服務貴公司,只要給我機會,您必能感受到我對工作的熱忱及努力,因為我用心又主動積極的人格特質,讓我有信心做到的最好。
我畢業於OO醫學大學醫學社會學與社會工作學系,之後就讀OO大學OO學術研究所期間,因指導教授突然往生,在苦覓沒有更好的老師情況下,不得不選擇休學。雖然如此,在學期間因有許多機會接觸社工相關事務,也曾擔任急診室工讀生一職,相當熟悉醫院運作流程。除了醫院社工工作外,由於對非營利組織有著極大興趣,我還曾任OO社會福利基金會志工。
進入OO大學OO學術研究所後,除了加深自己在社會學及社會福利的專業知識外,更因所上為一個社會、政治、經濟整合型的學術研究所,在就學期間也接觸到政治、經濟相關的理論常識,並且常常與不同學科領域的研究生進行交流,使得我在邏輯思考上更加完整;而由於擔任助理一職,在整合研究資料、撰寫研究計畫、聯絡開會事宜也更加上手。
研究所期間,另擔任外籍學生台灣交換友人接待工作,認識了來自不同國家的國際學生,除了學習各國不同文化,訓練外語能力外,同時也提升了個人國際視野。從而讓我體會到「他山之石,可以攻錯」的道理,並深深感覺「人脈存摺」的重要性。
出於對社會弱勢者的關懷,曾在OO工作坊擔任社工一職,長期進監所與感染者深談,更近一步了解與體認感染者兼受刑人雙重身份的議題。另一方面,也因為在工作時期,企畫辦理了一些紀念相關活動,從企劃過程中學習到如何連結各方面的資源,並接觸到社會中各式各樣的人,而在與這群人接觸的過程中,從中試著培養對人的敏銳度,以及對話的口氣與態度,這些歷練對我來說,格外的珍貴,也有助於在面對不同狀態時,可採取的應對方式。
由於專長之故,服役期間擔任OO心輔兵,每天協助輔導適應不良的弟兄。在短短的役期中認識了來自不同領域的朋友,也傾聽了他們在社會上遇到的許多不為我所知問題。從中吸取了一些不曾接觸過的社會經驗,並重新思索自己的未來方向。
退伍後又重返愛滋領域從事研究助理一職,直到0000年12月底。之後轉換到一所特殊國中小,專門輔導未成年性交易少女。一個學期過後因老師的邀約,又再次回到愛滋領域工作至今。
由於全球化下市場的劇烈變化,我深深看好中國大陸市場仍有極大成長空間,我也想試著挑戰從固定薪水到業績分配獎金的工作類型。我相信在我從事輔導及研究工作的各種經驗,可以讓我更能面對商場上許許多多不同的客戶。這些經歷、這些階段對我而言都有新的體悟,我有信心能快速適應業務工作,並挑戰自我。
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