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自傳範例

  我是OOO,O歲,O座。父親從事汽車修護,母親是家管,弟弟從事瀝青檢驗。從小家庭和睦歡樂,父母教導我們要不斷學習,不怕挫折,做個負責任的人,也成了我和弟弟做人處事的準則。

  高中就讀OO縣OO中學高中部,大學就讀OOOO大學法律系財經組,除傳統法律學科必修課程外,也選修其他商法,例如商標法、著作權法、網路科技法、公平交易法、證券交易法等。我的英語能力中等;電腦能力中等,文書處理軟體Word、Excel及PowerPoint都沒問題,繪圖軟體Photoshop也ok。

  高中曾參加廣播社、扶輪社及社區志工的社團,曾在廣播電台實習擔任主持,主辦過大型餐會,假日時在社區公園打掃環境等。大學時曾在OO晚報擔任實習記者,參加系上籃球隊。擔任體育記者是開心的工作,體育記者不只要注意外電消息,也要到現場看比賽,且必須對運動員如數家珍,在前輩帶領下,實習期間過得十分充實。

  我喜歡唱歌,當歌手一直是我的夢想,我參與過一些比賽,曾晉級也曾落敗,就算只有一個人會被我的歌感動,我也要繼續唱歌。我也喜歡打籃球,打籃球最重要的是團隊合作,這也是籃球迷人的地方。

  畢業後於O年5月至O年7月間,在OOOO基金會OO分會擔任行政助理,工作內容是面對不同的人,不同的情緒,學到與人溝通的技巧,如何面對負面情緒,如何調整自我情緒。而行政工作也學到行政作業流程,如何規劃工作時間才能使工作更有效率。

  我做事積極認真,對工作懷抱熱情,即使工作上遇到挫折,也總是以正面態度去面對,找方法去解決,惟有如此才能夠將工作視為快樂的事情,且不斷的進步。我的個性不與人計較,因此與朋友、同事間相處融洽,即使現在分散各地仍保持聯繫。

  踏入社會工作一年多,更確信要走的路,有的是比社會新鮮人更強韌的信念和積極的態度,所以在決定投入事務所擔任法務後,更提升強烈學習的慾望,期許在事務所接觸實務的工作中,能不斷精進自己的專業知識,培養自己成為專業的法務人員,誠心希望能加入貴團隊,我將全力以赴,完成事務所交付的任務。

 

  我是OOO,O歲,OO座。O年出生,個性沈穩內向、家世清白,興趣是旅遊、閱讀、攝影以及接觸新事物。父為基層公務人員,母為家管,兄長準備公務員考試。


  由於長輩及父母親的教育程度不高,因此對子女的教育有著相當的期盼。受了學校的薰陶影響,我對資工資科類知識充滿興趣,二技時期選擇OO技術學院(現OO科技大學)資訊管理系、五專就讀OO工商專科學校(現OO科技大學)電子工程科。由於凡事喜歡追根究底,因此喜歡研究新事物和挑戰不同領域,只要有新的學習機會,都會勇於學習與嘗試,並從中學到經驗。

  在學生時期碰到九二一大地震,值得慶幸的是,歷經九二一的洗禮,讓我對生命有了更深層的體悟,亦因九二一震災關係,家中背負一筆相當數量的房屋貸款債務,為了減輕父母肩上負擔,亟需尋找一份穩定的工作。。

  雖然歷年的工作經驗幾無業界相關的經驗,但自國中時期至今,我在電腦維護工作上不曾間斷摸索著,曾學過Linux、CCNA、AutoCAD、Pro/E,目前手上擁有AutoCAD的AOCC、TQC的中、英、數打字證書、丙級技術士電腦硬體裝修、不動產經紀營業員等證書。

  我有個比較特殊的身份,就是擁有身心障礙手冊,而我只能夠說,除了比較不能夠搬動過重的物品之外,其他則無異於任何健康無恙的正常人。

  我對系統化、模組化及資訊化有特別的想法。創新與不斷學習是我生命成長養份的重要來源。每當獲取工作機會時,除了感謝與珍惜,我更以積極認真的態度努力學習,嚴格要求自己在最快的時間內上手,抱持積極正面態度,對於未來的工作也充滿理想抱負,勇往直前。我將會善用在校所學的知識技能,盡心盡力發揮在工作上,求得傑出表現。希望有機會成為貴公司一員,那將是個人職場生涯的重要里程,如蒙厚愛,我一定不負公司提拔。

 

  畢業自資訊管理系,擁有相關的軟硬體知識,結合客服人員、生產製造工程師背景,對於網路、消費性電子、數位內容、多媒體等相關產業知識充足,曾任職於遊戲OOO、OO紙業、OO固網等知名公司,實務經驗是非常充足的。

  從小就對電腦很興趣,所以就讀資料處理科,在高中時對寫程式就十分了解,由於學校是以升學為主,在二、三年級主要考二專和四技為主;二專學習計算機的電腦組裝,軟體的程式設計。二專專題學習方向以資料庫,專題在製作資管系基本的文件管理。之後因應新的資訊不斷增加,故繼續往二技求學,進入國立OO商業技術學院資訊管理系就讀。這兩年學習到很多的軟硬體相關知識,如物件導向的分析與設計;UNIX的系統管理、Shell的程式設計;在軟體工程瞭解整個系統的規劃與分析、系統設計、及系統測試等;在ERP學習到材料需求規劃報表計算成本,設計出程式。

  工作經驗是一個人學習歷程很好的履歷,象徵著哪種訓練與能力,和學歷一樣都很重要。首份工作在「遊戲OOO」公司擔任線上客服,站在第一線服務玩家,當玩家有問題或困難的時候,必須在立即幫玩家提供方法,去解決問題或讓玩家了解遊戲上的內容,之後轉任玩家遊戲內容資料查詢和資料管理,由資料庫去管理玩家遊戲資料。線上客服是第一線與玩家接觸人員,必須能清楚表達自己的想法使他人瞭解,並正確解讀他人所傳達的資訊,養成擅於溝通的能力。

  第二份工作在「OO紙業」公司營業部,由於面對客戶態度親切,順利完成上級要求,調至外銷組處理出貨、船務、報關及開立發票相關事宜,對工廠出貨進度也要作好掌控以方便當日報關作業,製作報關資料要與工廠連繫清楚,以免實際報關與真正的出貨量會有誤差,造成報關不確實。OO紙業為具有歷史傳統知名公司,也學習到有效分配、運用自己的時間與資源,且有效率地完成工作。

  其後轉職進入「OO固網」寬頻公司擔任網路客服人員,主要工作是處理用戶來電至客服中心反應網路問題,協助用戶處理網路恢復或是帳務相關處理,之後移轉至OO行動擔任電話客服人員,主要處理問題是用戶在使用手機相關問題或是帳單相關處理。在對用戶反應和處理上都有成長,且面對用戶的問題,去處理用戶的問題。客服人員利用電話客服幫助顧客解決問題,並提高顧客滿意度,還要能夠展現服務熱忱,有效滿足顧客需求,使用適當的溝通與表達方式,尤其是非面對面的溝通模式,展現誠意是很重要的一環。

  無論是客服工作,還是資訊管理人員,與人溝通都是最重要的能力,如何瞭解、處理、解決客戶需求,才是職場經驗帶來最重要的感知。未來工作必然有順境逆境,個人會不斷的努力成長,盡力達到工作要求,希望能有機會成為團隊的一員,一同為公司努力。

 

  工作經驗是職涯最重要的資產,個人特質是團隊最需要的潤滑,曾經擔任OO、OOO、OO、OO、OO科技等知名企業資材人員及經理,擁有業界人脈及相關處理技術,都會是擔任資材主管/生產管理主管/專案管理主管的最佳利器。

  擔任許多知名企業資材主管/生產管理主管,除了一般的生產管理外,更能利用技巧提升業績及量化,例如於OO實業任高級專員時,利用IE手法、生管技能,建立標準工時與製程,再將生產排程透明化,主持產銷會議,次年讓業務由年營業額五億餘台幣實際提升到七億台幣,獲得主管的高度讚賞。

  亦擅長利用資料庫處理量化數據,讓產品在生產階段,利用分析手法、建立各項資料,設定產品量產製程,數據等,即時答覆交期與產能,降低採購成本,並且計算生產損耗率。

  在整合性專案管理層面,整合生管、採購、外包、倉管等,調整作業流程,修正MRP作業方式,設定單位目標值等。經過調整,增加出貨正確性達7%,降低採購成本約3%,降低呆滯料約200萬,都是實際能夠幫助公司運轉的優勢。由於專業工作經驗長達20年以上,包括生產管理及資材領域約14年,累積豐富工作經驗,也有相當多的改善心得,相信能夠為公司提供專業建議,提高獲利值。

  目前主要擔任PM專案經理的溝通者角色,負責廠商與生產中間橋梁角色,累積許多的經驗與專長,特別是利用各項報表管理及蒐集資料、分析作業,提供上層主管作決策分析用,亦擅團隊合作,喜歡與各單位溝通,樂於從事協調性工作,突顯溝通協調能力。

  工作職務的異動,讓公司各個層面都能夠接觸到,包括襄理職務5年/經副理職務7年,由於管理階層要能看的更高更遠,主管與部屬的縱向溝通,學習成長很多,也培養出良好的領導統御能力,對部屬能作有效的目標管理,讓部屬發揮工作能力,訓練提高跨部門及廠商的溝通應對能力,使各項工作目標運轉順暢,圓滿達成任務。

  兩岸商業運行愈加密切,在上海工作期間,負責當地企劃案、尋找大陸供應商等,並管理新商品開發進度及負責採購、驗貨事宜,訓練當地人才採購及驗貨作業,均是企業重要的大陸經驗,也對中國市場有更多的觀察與想法,足以提供給企業做參考,也累積許多開發、企畫商品經驗,相關中國的稅務瞭解等。

  個性主動積極,對於工作極負責任,肯接受挑戰、不怕困難,做事效率高,學習能力強,抗壓性高,與別人易相處共事,抱著不斷的學習精神並全力以赴,喜歡設定目標與時限,要求事務完美達成,相信不管是工作經驗還是是個人特質,均能夠在此職務一展所長,希望 貴公司能夠給予機會,為團隊提升績效而努力。

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